AddSecure übernimmt BT Redcaren Alarmsignalisierungsdienste in Großbritannien
AddSecure wird die Alarmsignalisierungsdienste von BT Redcare in Großbritannien übernehmen, da sich BT aus diesem Markt zurückzieht. Die Vereinbarung gewährleistet Servicekontinuität und Migrationsunterstützung für bestehende Kunden.
AddSecure, ein europäischer Anbieter von sicheren IoT-Konnektivitäts- und Alarmsignalisierungslösungen, hat eine Kooperationsvereinbarung mit BT Redcare getroffen, um dessen Next Generation Alarmsignalisierungsdienste in Großbritannien fortzuführen. BT Redcare plant, den Betrieb im August 2025 einzustellen.
Im Rahmen dieser Partnerschaft übernimmt AddSecure die Verantwortung für die Kundenbeziehungen mit Alarmempfangszentralen, die derzeit das Next Generation Portfolio von BT Redcare nutzen. Diese Vereinbarung ermöglicht es AddSecure, seine Expertise zu nutzen und sein Geschäftsmodell auf den britischen Markt auszudehnen. Es werden All-IP-basierte Lösungen über Glasfaser- und 4G-Netze angeboten.
AddSecure und BT streben einen reibungslosen Übergang für BT Redcare-Kunden an, die migrieren möchten. Die Kunden profitieren von der Servicekontinuität durch einen branchenführenden Experten. Beide Parteien werden die Umstellung von älteren Alarmplattformen auf digitale Lösungen priorisieren und dabei hochwertigen Service und Support bieten.
Wim Harthoorn, Director of Sales for Smart Alarms bei AddSecure, erklärte, dass bestehende Dienstleistungen ohne Unterbrechung fortgesetzt werden. Simon Warner von BT äußerte sich zufrieden über die Vereinbarung und betonte die Unterstützung für bestehende Kunden während des Übergangs.