Agilent übernimmt interne Logistikabwicklung

Agilent Technologies gab am 3. Juni 2018 bekannt, dass das Unternehmen seine Logistikaktivitäten für die Märkte in den USA, Mexiko, Kanada und Mittelamerika ausweitet. Das Unternehmen hat seine Logistikfunktionen internisiert, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Das Agilent Regional Logistics Center for the Americas (RLC-A) in Memphis, Tennessee, wird als primäres Distributionszentrum des Unternehmens für Amerika fungieren. Dieser Schritt ist ein entscheidender Teil von Agilents globaler Lieferkette und hat etwa 110 Mitarbeiter zusätzlich zum lokalen Team gebracht.

Die interne Verwaltung von Logistikdienstleistungen wie Lagerhaltung, Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung und Distribution verschafft Agilent eine größere Kontrolle und ermöglicht verbesserte Kundenservice-Level. Das Unternehmen strebt zudem ein robusteres und flexibleres Lieferkettennetzwerk an.

"Durch diese interne Initiative werden wir eine größere Kontrolle über die Qualität und die Prozesse innerhalb der Einrichtung haben", sagte Henrik Ancher-Jensen, Senior Vice President, Agilent, und President, Order Fulfillment and Supply Chain. "Durch die Optimierung unserer Abwicklungsprozesse wollen wir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen und das gesamte Agilent-Kundenerlebnis verbessern."

Die Kapazität des Lagers wurde verdoppelt, um Agilents wachsendes Produktportfolio aufzunehmen und Kunden in Nord- und Mittelamerika besser zu bedienen. Neue mobile Lagerüberwachungslösungen sollen Geschwindigkeit, Qualität und Produktivität verbessern.