KI erschwert Rekrutierung: Arbeitgeber zweifeln an Kandidaten

US-amerikanische Arbeitgeber sehen sich mit wachsenden Schwierigkeiten bei der Bewertung von Bewerbern konfrontiert, da künstliche Intelligenz (KI) im Einstellungsprozess immer stärker Einzug hält. Laut einem diese Woche veröffentlichten Bericht der Western Governors University geben 60 % der Personalverantwortlichen in den USA an, dass KI die Beurteilung der tatsächlichen Fähigkeiten eines Kandidaten erschwert. Noch besorgniserregender ist, dass fast 20 % der befragten Fachleute Schwierigkeiten meldeten, zu überprüfen, ob sie einen menschlichen Bewerber oder eine KI interviewen.

"KI verändert mehr als nur die Arbeit; sie verändert die Art und Weise, wie Arbeitgeber Talente identifizieren und bewerten", sagte Scott Pulsipher, Präsident der Western Governors University. Die zunehmende Nutzung von KI durch Unternehmen wird von den Bewerbern ebenfalls negativ wahrgenommen: 44 % äußerten Bedenken hinsichtlich unfairer Filterung und eines Mangels an menschlicher Interaktion.

Diese Schwierigkeit bei der Kompetenzbewertung hat erhebliche Auswirkungen auf die Einstellung von Berufseinsteigern. Von den Arbeitgebern, für die KI die Fähigkeitsbewertung erschwert, haben 54 % die Einstellung von Anfängerpositionen reduziert, so der Bericht der WGU. Dies verringert die Möglichkeiten, insbesondere für Personen, die versuchen, in den Arbeitsmarkt einzusteigen.

Als Reaktion darauf verlassen sich Arbeitgeber zunehmend auf eine Vielzahl von Signalen, um die Bereitschaft von Kandidaten zu beurteilen, darunter Abschlüsse, Zertifikate und praktische Erfahrungen. Die Umfrage deutet auf eine wachsende Anerkennung des Wertes von Hochschulabschlüssen und Zertifikaten hin, was Bildungseinrichtungen die Möglichkeit bietet, robustere und verifizierbare Credentialing-Systeme zu entwickeln.