KI-Ära erfordert ergebnisorientierte Vergütung statt Leistungsbezahlung

Unternehmen müssen ihre Vergütungsphilosophie überdenken, da künstliche Intelligenz (KI) immer stärker verbreitet ist. Ein von Inc. Magazine veröffentlichter Artikel argumentiert, dass Unternehmen dazu übergehen sollten, Mitarbeiter basierend auf den von ihnen erzielten Ergebnissen zu belohnen, anstatt ausschließlich für das Arbeitsvolumen oder die aufgewendeten Stunden.

Der Artikel legt dar, dass KI die Verbindung zwischen geleisteten Arbeitsstunden und geliefertem Wert gekappt hat. Kunden beginnen dies zu erkennen und fordern Dienstleistungen, deren Preisgestaltung auf erzielten Ergebnissen und nicht auf Zeit basiert. Beispielsweise stehen Anwaltskanzleien und Beratungsunternehmen unter dem Druck, die Stundenabrechnung aufzugeben, da die Arbeit nicht mehr den gleichen Zeitaufwand erfordert.

Deloitte hat bereits signalisiert, dass der Anteil der stundenbasierten Arbeit am Markt schrumpfen wird. Auch Softwareunternehmen testen Preismodelle, die auf der Anzahl gelöster Fälle basieren, anstatt auf der Anzahl der Nutzer. Der Autor betont, dass in wenigen Jahren die meisten Unternehmen ihren Kunden Ergebnisse verkaufen werden, weshalb die interne Vergütung dies widerspiegeln muss.

Der Artikel nennt das Beispiel von Mark Fusco, dem ehemaligen CEO von Aspen Technology, unter dessen Führung das Unternehmen seine Leistung wendete. Fuscos Geschäftsphilosophie war klar: Bezahle Menschen nicht dafür, hart zu arbeiten, sondern dafür, zu gewinnen. Dieses Prinzip ist laut Autor im Zeitalter der KI relevanter denn je.

Die Verlagerung des Vergütungsfokus erfordert eine strategische Neugestaltung durch die Unternehmen. Unternehmen, die Ergebnisse nach außen verkaufen, müssen sicherstellen, dass ihre internen Systeme und Belohnungsmodelle dieses Ziel unterstützen. Die Hinwendung zu ergebnisorientierter Vergütung kann dazu beitragen, eine Kultur zu fördern, die sich auf Erfolg und Wertschöpfung konzentriert.