KI steigert Naukris durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer

Info Edges Rekrutierungsplattform Naukri hat durch künstliche Intelligenz neue Einnahmequellen erschlossen, was zu einer Steigerung des durchschnittlichen Umsatzes pro Nutzer (ARPU) führt. Während der Ergebnispräsentation des Unternehmens erklärte Geschäftsführer Hitesh Oberoi, dass neue Angebote wie AI REX und Talent Pulse den ARPU erheblich gesteigert und die Umsatzmöglichkeiten pro Kunde erweitert haben.

Das KI-gestützte Angebot AI REX für Personalvermittler verzeichnet eine beschleunigte kommerzielle Akzeptanz. Bis Juni 2026 war das Werkzeug bei 4.000 Unternehmens- und Personalvermittlungsfirmen im Einsatz, wobei 10 % zu zahlenden Kunden wurden. Die Akzeptanz erstreckt sich über Sektoren wie IT, Finanzdienstleistungen, Vertrieb, Finanzen, Gesundheitswesen, BPO und Kerntechnik.

Naukri entwickelt sich von einem reinen Stellenportal zu einem umfassenden Rekrutierungsbetriebssystem. Die Plattform bietet nun Lösungen für die Talentbeschaffung, Gehalts- und Talentplanung, Employer Branding und unterstützte Einstellungen. Das Unternehmen sieht erhebliches ungenutztes Monetarisierungspotenzial, insbesondere in den Premium- und Mittelstandssegmenten, indem die Produktivität von Personalvermittlern gesteigert und angrenzende Dienstleistungen erweitert werden.

Im Gegensatz dazu steht das Bildungsgeschäft von Info Edge, Shiksha, aufgrund von KI vor Herausforderungen. Oberoi erklärte, dass die Abhängigkeit von Shiksha von Drittanbieter-Vertriebskanälen, über die der Nutzerverkehr fließt, zu einem Nachteil geworden ist, da KI das Nutzerverhalten bei der Entdeckung und Suche verändert. Dies steht im Gegensatz zum Modell von Naukri, bei dem der Besitz beider Seiten des Marktplatzes die Position in einer KI-gesteuerten Landschaft stärkt.