Digitas-Chefin: KI wird die Werbung nicht retten

Amy Lanzi, CEO von Digitas Nordamerika, hat die Rolle künstlicher Intelligenz (KI) in der Werbebranche kritisch beleuchtet, insbesondere während der jüngsten Cannes Lions-Festivals. Lanzi stellte klar, dass KI keine Universallösung für die Herausforderungen der Branche darstellt und rief zu Vorsicht im Umgang mit den ambitionierten Versprechungen von Technologieunternehmen auf.

Lanzi zog Parallelen zwischen dem aktuellen KI-Boom und dem früheren Hype um programmatische Werbung. Sie erinnerte daran, wie programmatische Werbung einst als vollständig automatisierte Lösung angepriesen wurde, die Erfahrung jedoch zeigte, dass menschliche Aufsicht, Marktverständnis und strategische Partnerschaften entscheidend bleiben.

Sie kritisierte insbesondere große Technologieplattformen für das Machen von "wilden Versprechungen" und das Anbieten von Anreizen wie "kostenloser KI". Lanzi warnte, dass solche Praktiken eine schädliche Dynamik für die gesamte Branche schaffen könnten, die sie als "People Business" bezeichnet, das auf Zusammenarbeit und menschlicher Einblicke beruht.

Ihr Arbeitgeber, die Publicis Groupe, startete im Vorfeld der Cannes Lions eine Kampagne mit dem Titel "The Wrong Promises", um die unrealistischen Behauptungen über die KI-Fähigkeiten in der Werbung hervorzuheben und in Frage zu stellen. Lanzi betonte, dass KI zwar Potenzial hat, aber eine realistische Einschätzung ihrer Grenzen notwendig ist und Kreativität sowie strategisches Denken weiterhin von größter Bedeutung sind.

Die Diskussion berührte auch die sich entwickelnde Creator Economy, wobei sich viele Content-Ersteller zunehmend als Vermarkter positionieren und ihre eigenen Produkte auf den Markt bringen. Digitas sieht in diesem Trend eine Chance, diesen aufstrebenden Marken operative Skalierbarkeit und Fachwissen anzubieten, um ihnen zum langfristigen Erfolg zu verhelfen.