AktivBo-Bericht: Mieterzufriedenheit variiert auf europäischen Wohnungs-Märkten
AktivBos neuer European Tenant Experience Report 2026 zeigt, dass neun von zehn Mietern das Verhalten des Personals vor Ort positiv bewerten, die Zufriedenheit jedoch zwischen den europäischen Märkten stark variiert.
AktivBo hat seinen European Tenant Experience Report 2026 veröffentlicht, der die Zufriedenheit von über einer halben Million Mietern in 13 europäischen Ländern analysiert. Eine zentrale Erkenntnis ist, dass 90 % der Wohnungsmieter das Verhalten des Personals vor Ort positiv bewerten.
Der Bericht hebt jedoch erhebliche Unterschiede in der Zufriedenheit zwischen den verschiedenen europäischen Märkten hervor. Die Studie sammelte 518.042 Antworten mithilfe standardisierter Fragen für Vermieter im Immobiliensektor, was länderübergreifende Vergleiche ermöglicht.
Die festgestellten Unterschiede deuten darauf hin, dass die Qualität des Mietererlebnisses in Europa nicht einheitlich ist. Lokale Faktoren und Praktiken scheinen die Gesamterfahrung zu beeinflussen, trotz der generell positiven Wahrnehmung der Interaktionen mit dem Personal.
AktivBo bietet Lösungen für die Immobilienbranche zur Messung und Verbesserung der Mieterzufriedenheit. Die Ergebnisse des Berichts sollen Immobilieneigentümern helfen, Entwicklungsbereiche zu identifizieren und die Erwartungen der Mieter besser zu verstehen.