Alibabas Taobao verbessert grenzüberschreitenden Handel mit KI-Werkzeugen
Alibabas E-Commerce-Marktplatz Taobao hat sein grenzüberschreitendes Einkaufserlebnis überarbeitet und führt einen neuen KI-gesteuerten DISCOVER-Kanal sowie Verbesserungen an Benutzeroberfläche und Logistik ein.
Alibabas chinesischer E-Commerce-Marktplatz Taobao hat sein Angebot für den grenzüberschreitenden Handel erheblich erweitert. Ein neuer "DISCOVER"-Kanal soll internationalen Käufern die Produktsuche erleichtern. Dieser Kanal präsentiert über 4.000 Shops von Originalmarken und sechs Millionen kuratierte Produkte, die sowohl von künstlicher Intelligenz als auch von menschlichen Kuratoren ausgewählt wurden.
Die Plattform verfeinert zudem ihre KI-gestützten Werkzeuge. Dazu gehören AI Try-On für virtuelle Anproben, AI Virtual Makeup für das Ausprobieren von Make-up und AI Room Placement zur Visualisierung von Möbeln in Räumen. Taobao plant außerdem die Einführung von mehr als 30 KI-gestützten Lifestyle-Experten, die Ratschläge zu Themen wie Styling und Backen geben sollen.
Diese Aktualisierungen erfolgen, während Alibaba strategisch Taobao und Tmall nutzt, um seine Wettbewerbsfähigkeit im globalen E-Commerce-Bereich zu stärken. Insbesondere im Bekleidungshandel tritt man gegen Konkurrenten wie Shein und Temu an. Das Unternehmen investiert in diese Plattformen, um internationale Konsumenten besser zu erreichen und zu bedienen.
Die Verbesserungen spiegeln den wachsenden Trend in der E-Commerce-Branche wider, künstliche Intelligenz zur Personalisierung des Kundenerlebnisses einzusetzen. Sie fallen auch mit der aktuellen Diskussion über mögliche Änderungen bei zollfreien Ausnahmen für grenzüberschreitende Pakete mit geringem Wert zusammen.