Alstom entwickelt KI-Assistent für Zugwartung
Alstom hat ein neues KI-gestütztes Werkzeug namens „Talk to My Train“ vorgestellt, das die Wartung und Fehlerdiagnose von Zügen in Betriebswerken beschleunigen soll.

Das Eisenbahnunternehmen Alstom hat ein neues KI-gestütztes Werkzeug namens „Talk to My Train“ entwickelt, das darauf abzielt, die Effizienz der Zugwartung zu steigern und die Zeit für die Fehlerdiagnose zu verkürzen. Das Werkzeug bündelt eine große Menge an Eisenbahnwissen, einschließlich Wartungshistorie, technischer Dokumentation und Expertenwissen, um Wartungsteams schnellen Zugriff auf relevante Informationen zur Lösung von Problemen zu ermöglichen.
Traditionell basierte die Fehlerbehebung auf manueller Datensammlung und Systemüberwachung. „Talk to My Train“ fungiert als intelligente Schicht über bestehenden Systemen und ermöglicht es Technikern, Fragen zu stellen, beispielsweise ob ein ähnlicher Fehler zuvor aufgetreten ist, wobei das Werkzeug Informationen über frühere Fälle und deren Lösungen abruft. Dies beschleunigt die kritische erste Stunde der Fehlerdiagnose erheblich, was für die Wiederinbetriebnahme eines Zuges unerlässlich ist.
Laut Alstom beruht der Erfolg des Systems auf zuverlässigen Daten, starker Governance und tiefgreifendem Eisenbahn-Know-how. Henri Badaro, Alstoms Vice President für Data and AI Governance, betonte, dass unvollständige Aufzeichnungen oder inkonsistente Terminologie die Fähigkeit des Systems, vertrauenswürdige Antworten zu liefern, untergraben können. Das System berücksichtigt auch die spezifischen Merkmale eines einzelnen Zuges, wie seine Konfiguration und Betriebsumgebung, was zu genaueren Diagnosen beiträgt.
„Talk to My Train“ integriert Fachwissen aus verschiedenen Bereichen, darunter rollende materielle Ausrüstung, Signaltechnik, Zugsteuerung, Infrastruktur und Dienstleistungen. Es zielt darauf ab, evidenzbasierte Antworten zu liefern, die es Technikern ermöglichen, die Quelle von Alarmen, anwendbare Wartungsanweisungen und relevante Schaltpläne zu überprüfen. Diese Rückverfolgbarkeit ist im Eisenbahnbetrieb unerlässlich, wo Entscheidungen direkt die Sicherheit und Servicequalität beeinflussen.
Alstom betont, dass, obwohl Daten reichlich vorhanden sind, deren konsistente und validierte Interpretation der Schlüssel zur Schaffung von operativem Wert ist. „Talk to My Train“ zielt darauf ab, verteilte Informationen und Erfahrungen zu einem kohärenten Ganzen zu verbinden, um sicherzustellen, dass ähnliche Ereignisse in allen Betriebsumgebungen und Projekten konsistent verstanden werden.