Amadeus: KI ergänzt Ertragsmanagement von Fluggesellschaften
Amadeus analysiert die Auswirkungen von KI auf das Ertragsmanagement von Fluggesellschaften und erklärt, die Technologie werde bestehende Systeme ergänzen, nicht ersetzen.
Amadeus IT Group hat eine Analyse veröffentlicht, die die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz (KI) und generativer KI (GenAI) auf die Ertragsmanagementsysteme (RM) von Fluggesellschaften beleuchtet.
Das Unternehmen vertritt die Ansicht, dass KI die jahrzehntelang entwickelte Wissenschaft des Revenue Managements nicht ersetzen, sondern ergänzen wird. Bislang basierte das Ertragsmanagement von Fluggesellschaften auf etablierten Modellen zur Optimierung von Preisen und Sitzplatzverfügbarkeit. KI biete jedoch neue Möglichkeiten zur Verfeinerung von Prognosen und zur Optimierung.
Amadeus sieht die größten Potenziale für KI in drei Schlüsselbereichen: hybride Prognosemethoden, integrierte Optimierung für die Preisgestaltung von Flugtickets und Zusatzleistungen sowie verbesserte Unterstützung für Analysten im Ertragsmanagement. Hybridmodelle kombinieren die Stärken traditioneller statistischer Methoden mit KI, was zu einer verbesserten Prognosegenauigkeit führt, insbesondere in Szenarien mit begrenzten historischen Daten.
Die Analyse legt nahe, dass rein KI-gesteuerte Modelle ohne die inhärente Geschäftslogik klassischer Methoden unter Umständen weniger gut funktionieren und potenziell unsinnige Ergebnisse liefern könnten. Der Ansatz von Amadeus konzentriert sich auf die Integration von KI in bestehende Frameworks zur Verbesserung von Daten und Prognosefähigkeiten.