Amadeus und Myrealtrip weiten Partnerschaft im Reisesektor aus

Amadeus IT Group, ein globaler Anbieter von Reisetechnologie, und Myrealtrip, eine führende Online-Reiseplattform in Südkorea, haben eine globale Vereinbarung zur Vertiefung ihrer strategischen Partnerschaft unterzeichnet. Das Abkommen zielt darauf ab, Innovationen im gesamten Reiseökosystem zu beschleunigen.

Im Rahmen der Partnerschaft wird Myrealtrip die KI-gestützten Lösungen von Amadeus implementieren, um intelligenteres Retailing, Personalisierung und operative Effizienz zu verbessern. Diese Zusammenarbeit soll Myrealtrip dabei helfen, sein Kundenerlebnis durch fortschrittliche Technologie zu differenzieren.

Die Kooperation wird auf die Einbeziehung von Nicht-Flug-Inhalten wie Hotels und Reiseerlebnissen ausgeweitet. Ziel ist es, den Myrealtrip-Nutzern während ihrer gesamten Reise ein breiteres und relevanteres Angebot zu unterbreiten. Darüber hinaus wird die Einführung von Amadeus Hey!, einer Lösung zur Kundenbindung, für personalisierte Kommunikation vor, während und nach der Reise geprüft.

Myrealtrip CEO Donggun Lee erklärte, dass die Vereinbarung die Fähigkeiten des Unternehmens als "KI-native Reiseplattform" stärke, mit einem Fokus auf Skalierbarkeit und Personalisierung. Amadeus betonte die Partnerschaft als ein Bekenntnis zur Unterstützung des Wachstums von Myrealtrip und zur Anpassung an die sich entwickelnde Technologielandschaft im Reisebereich.