Amadeus und Setoo bieten personalisierte Reiseversicherungen an
Amadeus IT Group geht eine Partnerschaft mit Setoo ein, um personalisierte Versicherungsangebote in seine Reiseplattform zu integrieren. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, Reisevermittlern Werkzeuge an die Hand zu geben, um maßgeschneiderten Schutz gegen Reiseunterbrechungen anzubieten.
Amadeus IT Group, ein führender Anbieter von Reisetechnologie, hat eine Partnerschaft mit Setoo, einer "Insurance-as-a-Service"-Plattform, bekannt gegeben. Diese Zusammenarbeit wird die KI-gestützten Lösungen von Setoo in die Amadeus Travel Platform integrieren, wodurch Reisevermittler den Reisenden personalisierte Versicherungsprodukte anbieten können.
Das neue Angebot soll eine Reihe von Reiseunterbrechungen abdecken, darunter Flugverspätungen, Gepäckverlust und ungünstige Wetterbedingungen. Die Partnerschaft, die zunächst in neun europäischen Märkten startet, zielt darauf ab, Reisenden direkt zum Zeitpunkt der Buchung relevantere und flexiblere Versicherungsdeckungen anzubieten.
Die Plattform von Setoo umfasst nicht nur traditionelle Versicherungsoptionen, sondern auch parametrische Versicherungsprodukte. Diese Produkte, wie z. B. Deckungen für Flugverspätungen oder bestimmte Wetterereignisse, werden automatisch ausgelöst, wenn vordefinierte Bedingungen erfüllt sind, basierend auf externen Datenquellen. Die Auszahlung der Entschädigung erfolgt Berichten zufolge direkt auf die Kreditkarte des Reisenden, was den Schadenprozess vereinfacht.
Reisevermittler, die die Amadeus Travel Platform nutzen, können über eine einzige Schnittstelle auf die Versicherungsprodukte von Setoo zugreifen und diese anbieten. Diese Integration soll das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern und die schnellere Entwicklung neuer Versicherungsprodukte auf der Grundlage von Feedback von Reisevermittlern und sich entwickelnden Bedürfnissen der Reisenden ermöglichen.