Amadeus vernetzt die Reisebranche durch Partner-Ökosystem

Amadeus IT Group stärkt seinen Ansatz zur Vernetzung der Reisebranche durch die Formalisierung und Erweiterung seines Partner-Ökosystems. Das Unternehmen führte 2021 ein unternehmensweites Partnerprogramm ein, um Kooperationen zu orchestrieren und externe Fachkenntnisse sowie Technologie zu nutzen, um die gesamte Reiseerfahrung zu verbessern.

Das Programm steht Unternehmen jeder Größe offen, von Start-ups bis hin zu etablierten Konzernen, und konzentriert sich auf die Optimierung von Prozessen wie Beschaffung, Onboarding und Vertragsabschluss. Ziel ist es, Effizienz zu schaffen und den Lebenszyklus sowie den Wert, der von den Partnern generiert wird, besser zu verwalten. Die Initiative zielt darauf ab, komplementäre Technologien und Fachkenntnisse zu integrieren, um die Produktkompetenzen von Amadeus zu verbessern und Innovationen voranzutreiben.

Amadeus hebt mehrere Partnerschaften als Beispiele für diese Strategie hervor. Zu den Kooperationen gehört die Zusammenarbeit mit HSBC, um Fluggesellschaften die Preisgestaltung in lokalen Währungen zu ermöglichen, und mit Volantio zur Verwaltung von Passagierumverteilungen bei Flügen. Darüber hinaus integriert eine Partnerschaft mit Imperva Cybersicherheitslösungen zum Schutz von Reisetechnologieplattformen.

Durch die Förderung eines vielfältigen Netzwerks von Technologieanbietern, unabhängigen Softwareanbietern und anderen Branchenakteuren strebt Amadeus danach, die Entwicklung maßgeschneiderter Reise-Lösungen zu beschleunigen. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass dieser kollaborative Ansatz entscheidend ist, um den sich wandelnden Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden und wiederkehrende Geschäfte zu fördern, was letztendlich die gesamte Reiseerfahrung vom Zeitpunkt der Buchung bis nach der Reise verbessert.