Amadeus steigert Effizienz bei NDC-Suchen und im Traffik-Management

Amadeus IT Group hat seine Lösung Advanced Airline Profile eingeführt, um Herausforderungen bei der Effizienz von Suchanfragen im Rahmen der New Distribution Capability (NDC) zu bewältigen. Das neue Werkzeug, integriert in die Amadeus Travel Platform, nutzt maschinelles Lernen, um Suchanfragen von Reiseverkäufern intelligent zu filtern.

Das Hauptziel besteht darin, das Volumen irrelevanter oder nicht umsetzbarer Anfragen an die Flugsysteme zu reduzieren. Durch die Identifizierung und Eliminierung dieser unproduktiven Suchen, bevor sie die Fluggesellschaften erreichen, soll die Infrastrukturbe lastung für Carrier verringert werden. Erste Tests deuten auf eine Reduzierung des unproduktiven Traffics um bis zu 70 % hin, abhängig vom jeweiligen Fluggesellschaftsprofil, ohne die Angebotsqualität zu beeinträchtigen.

Diese Entwicklung soll sowohl Fluggesellschaften zugutekommen, indem sie sich auf werthaltigere Möglichkeiten konzentrieren können, als auch Reiseverkäufern, die von einem effizienteren Suchprozess profitieren. Air France-KLM berichtete über eine Reduzierung des irrelevanten Traffics um über 70 % und eine verbesserte Systemleistung, während lastminute.com eine optimierte Fokussierung auf wertvolle Anfragen feststellte.

Amadeus hat mit der Einführung des Advanced Airline Profile bei seinen NDC-fähigen Airline-Kunden begonnen. Die vollständige Implementierung wird bis Ende des ersten Quartals 2026 erwartet. Das Unternehmen gibt an, dass die Implementierung für die Kunden nahtlos erfolgt.