Amadeus startet neue Werbeplattform für Reiseunternehmen

Amadeus IT Group hat die Amadeus Travel Advertising Platform auf den Markt gebracht, eine neue, KI-gestützte Lösung, die Reiseunternehmen helfen soll, schnellere und intelligentere Werbeentscheidungen durch vorausschauende Nachfrageintelligenz zu treffen. Die in Zusammenarbeit mit Accenture entwickelte Plattform begegnet der zunehmenden Komplexität und Fragmentierung der Reisebranche.

Traditionell war die Reise werbung oft reaktiv und basierte auf historischen Leistungsdaten, die zu spät kamen, um neue Nachfrage zu erfassen. Da Reisende verschiedene Kanäle wie KI-Chatbots, Suchmaschinen und soziale Medien nutzen, bevor sie buchen, sehen sich Reiseanbieter steigenden Akquisitionskosten gegenüber. Die Amadeus-Plattform soll Abhilfe schaffen, indem sie vorausschauende Nachfrageeinblicke mit der Werbeplanung und -ausführung verbindet, was eine effizientere Budgetallokation und die Steigerung profitabler Nachfrage ermöglicht.

Im Kern der Plattform befindet sich eine Intelligenzschicht, die die Kampagnenleistung ganzheitlich bewertet und KI zur Unterstützung der kanalübergreifenden Entscheidungsfindung in großem Maßstab einsetzt. Amadeus betont, dass die Automatisierung darauf ausgelegt ist, die menschliche Strategie zu ergänzen und Transparenz sowie Kontrolle über Werbeentscheidungen zu gewährleisten.

Die erste live verfügbare Funktion ist der Omnichannel Budget Allocator. Dieser KI-gestützte Dienst weist Werbebudgets kontinuierlich über verschiedene Kanäle und Kampagnen hinweg neu zu, basierend auf definierten Zielen wie Buchungen oder Return on Ad Spend. Dies ergänzt native Optimierungstools von Plattformen wie Google und Meta durch die Orchestrierung des gesamten Werbemixes.

Amadeus plant die Weiterentwicklung der Plattform mit einer tieferen Integration von vorausschauenden Nachfragesignalen sowie verbesserter Messung und Berichterstattung. Die Zusammenarbeit mit Accenture beschleunigt die Entwicklung neuer Funktionen und ermöglicht es Amadeus, sich auf seine Kernkompetenzen in der Reise datenorchestrierung zu konzentrieren.