Amadeus und Microsoft setzen Partnerschaft für Reiseinnovation fort
Amadeus IT Group und Microsoft haben ihre strategische Partnerschaft erneuert, mit dem Ziel, durch Cloud- und KI-Technologien die Produktentwicklung in der Reisebranche voranzutreiben.
Der IT-Dienstleister Amadeus IT Group hat seine strategische Zusammenarbeit mit dem Technologieunternehmen Microsoft verlängert. Die erneuerten Partnerschaft zielt darauf ab, Amadeus' Cloud-Migration zu beschleunigen und die Entwicklung neuer, innovativer Reiseprodukte mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) voranzutreiben.
Im Rahmen der Vereinbarung werden die Unternehmen ihre Arbeit an KI-Lösungen intensivieren. Amadeus gibt an, dass bereits über 50 % seiner Anwendungen in die öffentliche Cloud migriert wurden und das Unternehmen aktiv Microsoft-Technologien für Innovationen testet und adaptiert.
Neue KI-gestützte Lösungen werden für verschiedene Bereiche der Reisebranche entwickelt. Für Geschäftsreisen wird das Buchungs- und Ausgabenmanagement-Tool Cytric Easy, das in Microsoft Teams integriert ist, um eine konversationellere KI-Erfahrung erweitert. Flugbetriebsabläufe werden durch das Virtual Airport Operations Centre von Amadeus digitalisiert, und das Tool Amadeus Advisor für Hotels nutzt KI zur Analyse von Geschäftsdaten über eine Chatbot-Oberfläche.
Amadeus hat auch Microsoft 365 Copilot intern eingeführt, was zu einer Steigerung der Mitarbeiterproduktivität führen soll. Die Kooperation zwischen Amadeus und Microsoft begann im Jahr 2021.