AnyMind integriert Alibabas KI in Live-Commerce für Asien
Das in Singapur ansässige Unternehmen AnyMind Group geht eine Partnerschaft mit Alibaba Cloud ein. Die Integration von Alibabas Qwen-KI-Modellen in die AnyLive-Plattform soll die Beantwortung von Kundenfragen durch KI-Avatare in Asien verbessern.
AnyMind Group, ein in Singapur ansässiges Unternehmen für Business-Process-as-a-Service im Bereich Marketing, E-Commerce und digitale Transformation, hat eine Vereinbarung mit Alibaba Cloud getroffen.
Die Partnerschaft sieht die Integration von Qwen, einer Familie großer Sprach- und multimodaler KI-Modelle von Alibaba, in AnyLive, die KI-gestützte Live-Commerce-Plattform von AnyMind, vor. Ziel ist es, die Reaktionen von KI-Avataren auf Kundenanfragen in ganz Asien zu verbessern.
Durch die Integration soll die Fähigkeit der Plattform verbessert werden, Kundenabsichten zu interpretieren, einschließlich mehrdeutiger oder gesprächiger Anfragen. Ziel ist es, natürlichere und relevantere Antworten in asiatischen Sprachen während Livestreams zu generieren. Die Unternehmen gaben an, dass die Flüssigkeit der Sprache, die Verwendung von Höflichkeitsformen und das Verständnis lokaler kultureller Nuancen durch die KI-Avatare verbessert werden sollen.
Finanzielle Details der Vereinbarung und ein genauer Zeitplan für die Einführung wurden nicht bekannt gegeben. AnyMind Group konzentriert sich auf die Optimierung digitaler Geschäftsprozesse für Unternehmen.