Apple Intelligence: Serverfehler beeinträchtigt Aktivierung auf neuen iPhones
Ein Serverfehler verhindert die vollständige Herunterladung von Supportdateien für Apple Intelligence auf einigen iPhone 17 Modellen. Apple ist über das Problem informiert und arbeitet an einem Update.
Nutzer von Apples iPhone 17-Modellen berichten von Problemen bei der Aktivierung der neuen "Apple Intelligence"-Funktion. Auslöser scheint ein serverseitiger Fehler zu sein, der den Download der notwendigen Unterstützungsdateien unterbricht. Diese Dateien können bis zu 10 GB groß sein und sind für die Funktionalität der KI-Features unerlässlich.
Einige Betroffene schildern, dass Apple Intelligence zunächst funktionierte, dann aber eine erneute Aktivierung erforderte, bei der der Download der Supportdateien fehlschlug. Gängige Lösungsversuche wie Neustarts, Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen oder Ab- und Anmelden der Apple-ID führten nicht zur Behebung des Problems.
Apple hat das Problem offenbar zur Kenntnis genommen und arbeitet laut Berichten an einem Software-Update. Eine Lösung wird für eine kommende Aktualisierung erwartet, möglicherweise iOS 26.1 oder eine kleinere Version wie 26.0.1, die im Oktober erscheinen könnte. Als vorübergehender Workaround werden Änderungen an den Netzwerkeinstellungen empfohlen, beispielsweise die Deaktivierung der Mobilfunkverbindung im WLAN oder das Aktivieren und Deaktivieren des Flugmodus, um einen neuen Downloadversuch anzustoßen.
Das Problem betrifft offenbar mehrere aktuelle iPhone-Varianten, darunter das iPhone 17 Pro, 17 Pro Max und Air. Die genaue Verbreitung des Fehlers ist noch unklar, jedoch bestätigt Apple die Entwicklung einer Fehlerbehebung.