Apple reagiert auf Berichte über defekte iPhone Duo-Displays
Nach Beschwerden über Risse im Display des neuen iPhone Duo hat Apple einen Austauschprozess für betroffene Geräte eingeleitet.
Apple bietet betroffenen Kunden Ersatzgeräte für das iPhone Duo an, nachdem kurz nach dem Verkaufsstart vermehrt Berichte über defekte Faltbildschirme eingingen. Betroffene Nutzer meldeten Risse an der Knickstelle des Displays sowie Bildstörungen, die sich als vertikale Linien auf der rechten Bildschirmhälfte äußern.
Das Unternehmen hat die Probleme eingeräumt, hält sich jedoch zu den technischen Ursachen oder der Anzahl der betroffenen Geräte bedeckt. Experten von iFixit untersuchen derzeit die Hardware des Geräts, um festzustellen, ob die mechanische Konstruktion des Scharniers die Ursache für die Schäden am Display sein könnte.
Der Vorfall unterstreicht die technischen Schwierigkeiten bei der Entwicklung langlebiger Falt-Smartphones. Apple hat angekündigt, den Austauschprozess für die betroffenen Kunden abzuwickeln, während die Untersuchung des Hardwarefehlers fortgesetzt wird.