AWS veröffentlicht Leitfaden für SMS-Kurzwahlnummern

Amazon Web Services (AWS) hat einen neuen Leitfaden veröffentlicht, der den Erwerb und die Nutzung von SMS-Kurzwahlnummern über den End User Messaging-Dienst detailliert beschreibt. Kurzwahlnummern, die sich durch ihre Kürze und gute Merkbarkeit auszeichnen, sind ein wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die mit Kunden kommunizieren.

Der Leitfaden hebt die Vorteile von Kurzwahlnummern hervor, darunter ihre hohe Sendekapazität, die bei 100 Nachrichten pro Sekunde beginnt und auf Tausende skaliert werden kann. Dies macht sie ideal für Massennachrichten und kritische Anwendungen wie Einmalpasswörter (OTP) und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Die höhere Zustellbarkeit von Kurzwahlnummern wird durch strengere Registrierungsprozesse erreicht, die die Wahrscheinlichkeit von Filterung von Nachrichten verringern.

AWS räumt auch die Einschränkungen von Kurzwahlnummern ein. Sie sind ausschließlich auf SMS/MMS-Funktionalität beschränkt, im Gegensatz zu Langnummern, 10DLC oder gebührenfreien Nummern, die auch Sprachanrufe unterstützen können. Darüber hinaus sind die Anschaffungskosten und der Registrierungsprozess für Kurzwahlnummern im Vergleich zu anderen Nummernarten komplexer, was sie zu einem Premium-Angebot der Netzbetreiber macht.

Der Leitfaden richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien durch effektive Nutzung des SMS-Kanals verbessern möchten. Er bietet Einblicke in die Funktionen, Vorteile und zu berücksichtigenden Aspekte von Kurzwahlnummern und unterstützt Unternehmen bei fundierten Entscheidungen für ihre Messaging-Operationen.