Axians verbessert SAP Change Request Management gegen Produktionsrisiken
Axians optimiert seine SAP Change Request Management (ChaRM)-Lösung, um Risiken bei Systemaktualisierungen zu minimieren. Neue Funktionen verhindern das Überschreiben von Versionen und sichern die korrekte Transportreihenfolge.
Der IT-Dienstleister Axians hat seine Lösung für das SAP Change Request Management (ChaRM) überarbeitet. Ziel der Neuerungen ist die Minimierung von Risiken im Umgang mit Änderungen und Aktualisierungen von SAP-Systemen. Insbesondere sollen Szenarien vermieden werden, in denen neuere Änderungen ältere Versionen überschreiben oder umgekehrt.
Unternehmen sehen sich häufig mit Problemen bei der Einführung von SAP ERP-Systemen konfrontiert. Beispielsweise können dringende Korrekturen an einem Produktivsystem während der Integrationstests dazu führen, dass diese Korrekturen nach der Testphase verloren gehen oder von früheren oder gleichzeitigen Updates überschrieben werden. Dies hat in der Vergangenheit zu erheblichen Störungen und Verzögerungen geführt.
Die ChaRM-Lösung von Axians nutzt den SAP Solution Manager und bietet ITIL-konforme Werkzeuge zur Änderungsverwaltung. Zu den Kernfunktionen gehören automatische Prüfungen wie die systemübergreifende Objektsperre (CSOL) und der "Downgrade Protection" (Schutz vor Rückwärtskompatibilitätsproblemen). CSOL sperrt ein SAP-Objekt zentral im SAP Solution Manager, sobald es in einen Transportauftrag aufgenommen wird. Die Sperre bleibt bestehen, bis das Objekt erfolgreich in der Produktionsumgebung installiert ist.
Der "Downgrade Protection" warnt Entwickler und Administratoren vor möglichen Konflikten, bevor diese Probleme verursachen. Die Funktion kann sogar den Import in das Produktivsystem verhindern, falls dadurch eine ältere Version eine neuere überschreiben würde. Für Situationen, die dringende Korrekturen erfordern, bietet ChaRM Lösungen wie Projektimporte am Go-Live-Tag, um sicherzustellen, dass Änderungen in der richtigen Reihenfolge übertragen werden.
Darüber hinaus bietet ChaRM weitere transportbezogene Prüfungen, einschließlich Abhängigkeiten zu anderen Objekten, Verwaltung kritischer Objekte und Code-Überprüfungen mittels Code Inspector und ABAP Test Cockpit. Unternehmen können über eine BAdI-Schnittstelle auch eigene Prüfungen implementieren, um unerwünschte Änderungen zu verhindern.