Back Market feiert 10-jähriges Jubiläum und erreicht Profitabilität in Europa
Back Market, eine Plattform für generalüberholte Elektronik, feiert sein zehnjähriges Bestehen und gibt die Erreichung der Profitabilität in Europa bekannt. Das Unternehmen erweitert seine Dienstleistungen und kündigt neue Partnerschaften an.
Der Marktplatz für generalüberholte Elektronik, Back Market, feiert sein zehnjähriges Bestehen und hat die Erreichung der Profitabilität in Europa bekannt gegeben. Auf einer Pressekonferenz in Paris enthüllte Gründer und CEO Thibaud Hug de Larauze die Neuigkeiten, darunter auch neue Produktinnovationen, strategische Partnerschaften und eine globale Marketingkampagne.
Im Laufe des letzten Jahrzehnts hat Back Market fast 30 Millionen Geräte an 15 Millionen Kunden in 18 Ländern verkauft. Das Unternehmensziel ist es, dass in Zukunft 90 Prozent der Verbraucher generalüberholte Technik und Haushaltsgeräte anstelle von Neugeräten wählen. Eine solche Verlagerung würde die CO2-Emissionen und den Elektroschrott erheblich reduzieren.
Zu den neuen Angeboten gehört ein verbesserter Qualitätsstandard "Back Market Promise" mit einjähriger Garantie und 30-tägigem Rückgaberecht. Hinzu kommen die "Premium"-Produktkategorie für leicht generalüberholte Geräte, die aktualisierte "Shake to Trade-in"-App zur einfacheren Geräteinwechslung und das "Your Devices"-Tool zur Verwaltung eigener Geräte.
Zur Wachstumsförderung hat Back Market neue Partnerschaften geschlossen. In Frankreich wird die Zusammenarbeit mit Bouygues Telecom vertieft und auf physische Geschäfte ausgeweitet. In den USA bietet eine Partnerschaft mit Visible by Verizon erschwingliche Mobilfunktarife an. Die Zusammenarbeit mit PlayStation macht Back Market zum offiziellen Partner für deren Tauschprogramme für Geräte in den USA.
Back Market hat zudem die neue Marketingkampagne "Downgrade Now" gestartet. Die Kampagne hebt den Wert von Technik aus früheren Jahren hervor und ermutigt Verbraucher, Geld zu sparen und ihre Umweltauswirkungen zu reduzieren.