BCG: Händler-Medienetzwerke müssen ihre Dienstleistungen verbessern, um Marken anzuziehen

Die Unternehmensberatung Boston Consulting Group (BCG) hat einen Bericht veröffentlicht, in dem gefordert wird, dass Netzwerke für Handelsmedien ('Retail Media Networks', RMNs) ihre Fähigkeiten auf das Niveau 'Retail Media 3.0' anheben müssen, um weiterhin Marketingbudgets von Marken anzuziehen. Die Untersuchung betont, dass Marken eine Medienqualität erwarten, die mit großen Werbeplattformen vergleichbar ist.

Darüber hinaus streben Marken nach tiefergehenden Partnerschaften und Zugang zu First-Party-Daten, die von Einzelhändlern gesammelt werden. Diese Daten sind für Marken entscheidend, um ein besseres Verbraucherverständnis zu erlangen und das gemeinsame Umsatzwachstum zu fördern. Die BCG-Forschung, basierend auf Interviews mit über 100 Marken- und Agentur-Marketern, zeigt eine Nachfrage nach umfassenden Berichten, die den gesamten Verkaufstrichter abdecken.

Marken wünschen sich auch mehr In-Store-Medienprodukte, die integrierte Omnichannel-Kundenerlebnisse schaffen können. Derzeit konzentrieren sich viele RMNs entweder auf Medienqualität oder auf datengesteuerte Partnerschaften. BCG schlägt vor, dass Netzwerke beides anbieten müssen, um erfolgreich zu sein und weitere Markeninvestitionen anzuziehen.

Der Bericht hebt hervor, dass der Datenaustausch besonders kritisch ist, zumal die Abschaffung von Drittanbieter-Cookies die Datenerfassung und -nutzung erschwert. BCG positioniert Handelsmedien als ein sich entwickelndes strategisches Marketinginstrument mit erheblichem Potenzial zur Reichweite und Kundenbindung, dessen volle Ausschöpfung jedoch erhebliche Verbesserungen seitens der RMNs erfordert.