Board-Bericht: Fehlende Lagerhaltung verursacht Milliardenverluste im Einzelhandel
Board hat einen Bericht veröffentlicht, der die globalen Verzerrungen in der Lagerhaltung des Einzelhandels analysiert und systemische Planungsfehler aufzeigt, die zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. Die Studie beleuchtet Probleme von Fehlbeständen bis zu Überbeständen und deren Auswirkungen auf den Betrieb.
Ein neuer Bericht von Board analysiert die weitreichenden finanziellen Auswirkungen von Lagerverzerrungen im globalen Einzelhandel und identifiziert die Hauptursachen für erhebliche Verluste. Die Analyse zeigt, dass Fehlbestände weltweit zu Verlusten von 690,9 Milliarden US-Dollar führen, die nicht auf einfache Nachschubprobleme, sondern auf grundlegende Planungsfehler zurückzuführen sind.
Der Bericht führt weiter aus, dass leere Regale nur einen Teil des Problems darstellen. Der größte Verlustposten, 690,9 Milliarden US-Dollar, wird auf Versäumnisse bei der Nachfrageerkennung, der Lieferantenkoordination und zu kurze Planungshorizonte zurückgeführt. Darüber hinaus führen Probleme mit dem Kundenerlebnis, wie mangelnde Hilfe in den Geschäften oder falsche Lagerbestandsdaten, zu geschätzten jährlichen Verlusten von 165,6 bzw. 145,2 Milliarden US-Dollar. Preis- und Aktionsfehler tragen mit weiteren 77,4 Milliarden US-Dollar zu den Verlusten bei.
Überbestände stellen eine weitere erhebliche Herausforderung dar und belaufen sich auf insgesamt 572 Milliarden US-Dollar. Dies wird durch lieferantenbezogene Probleme (198 Milliarden US-Dollar), Einkaufs- und Planungsfehler (148,8 Milliarden US-Dollar), Verderb (100,7 Milliarden US-Dollar) und personalbedingte Ineffizienzen (59,5 Milliarden US-Dollar) verursacht. Der Bericht stellt fest, dass volatile Nachfrage und sich schnell ändernde Trends, insbesondere im Modehandel, die Prognose erschweren.
Laut der funktionalen Analyse der IHL Group entstehen die größten Verluste im Filialbetrieb (742,5 Milliarden US-Dollar), in den Lieferketten (626,5 Milliarden US-Dollar) und in der Produktion (359,5 Milliarden US-Dollar). Diese Kategorien umfassen Fehler bei der Kassenausführung, im Kundenservice, bei der Lagerübersicht, Transportverzögerungen, Lagerverwaltung und fehlerhafte Produktionspläne.
Die Ergebnisse unterstreichen die dringende Notwendigkeit einer Transformation der Einzelhandelsplanung und betonen die verbesserte Integration zwischen Prozessen und Systemen. Lösungen sollten sich auf proaktive Planung und verbesserte Zusammenarbeit in der gesamten Wertschöpfungskette konzentrieren, um diese weit verbreiteten finanziellen Abflüsse zu mindern.