Bombardier erzielt Spitzenplätze in Produkt-Support-Umfragen

Bombardier Inc. hat Spitzenpositionen in Branchenumfragen zum Produkt-Support erreicht und unterstreicht damit seine Leistung im Kundenservice. Das Unternehmen wurde zum dritten Mal in Folge auf den ersten Platz der AIN Product Support Survey gewählt. Darüber hinaus erreichte Bombardier zum zweiten Mal in Folge den Spitzenplatz in der Professional Pilot Magazine Product Support Survey.

Diese Auszeichnungen basieren auf Kundenfeedback und heben Bombardier's Engagement für die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Erweiterung seines Servicenetzes hervor. Das Unternehmen gab an, dass diese Erfolge die Hingabe seiner globalen Teams und ihren Fokus auf die Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses widerspiegeln.

Bombardier hat in den Ausbau seines Servicenetzes investiert, um die Unterstützung näher an die Standorte seiner Kunden zu bringen und die Erreichbarkeit zu verbessern. Das Unternehmen betonte, dass Kundenzufriedenheit durch jede Interaktion, jedes gelöste Problem und jede pünktlich gelieferte Komponente aufgebaut wird.

Das Unternehmen gab an, dass seine Teams darauf ausgerichtet sind, die Reaktionsfähigkeit kontinuierlich zu verbessern, ihre Fähigkeiten auszubauen und unvergleichliche Erlebnisse für jeden Kunden zu schaffen. Bombardier unterstützt weltweit eine Flotte von über 5.200 Flugzeugen für seine Kunden.