Bonduelle richtet zentrales Kontaktportal für Medien ein
Bonduelle hat auf seiner Website ein spezielles Kontaktformular für Journalisten und Medienvertreter eingeführt. Ziel ist die Zentralisierung und Optimierung der Medienkommunikation des Lebensmittelkonzerns.
Der französische Lebensmittelkonzern Bonduelle hat ein neues Kontaktportal auf seiner offiziellen Website eingerichtet, das sich speziell an Journalisten und Medienschaffende richtet. Diese Maßnahme zielt darauf ab, alle eingehenden Presse- und Medienanfragen zu zentralisieren und effizient zu verwalten.
Das neue Formular ermöglicht es Medienvertretern, verschiedene Anfragen einzureichen, darunter Informationsanfragen, Interviewangebote und Partnerschaftsmöglichkeiten. Durch die Bündelung aller Kommunikationswege über diesen einzigen Kanal möchte Bonduelle die Reaktionszeiten verbessern und sicherstellen, dass Medienanfragen umgehend an die zuständigen internen Abteilungen weitergeleitet werden.
Bonduelle legt Wert auf die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO. Personenbezogene Daten, die über das Formular gesammelt werden, sind ausschließlich für die Bearbeitung der eingereichten Anfragen bestimmt und werden von den externen Kommunikations- und CSR-Teams des Unternehmens verwaltet. Das Unternehmen sichert den Nutzern ihre Datenschutzrechte zu, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.
Diese digitale Initiative steht im Einklang mit Bonduelles umfassendem Engagement für Transparenz und Zugänglichkeit. Das Unternehmen, das kürzlich die globale B Corp-Zertifizierung erhalten hat, betrachtet diesen optimierten Medienkontaktprozess als wichtigen Bestandteil zur Stärkung der Beziehungen zur Presse und zur Öffentlichkeit.