Rundfunkbeitrag: Kontostand-Abfrage jetzt online verfügbar

Der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio hat seinen Online-Service um eine neue Funktion zur Abfrage des Kontostands erweitert. Ab sofort können Beitragszahler unter rundfunkbeitrag.de/kontostand unkompliziert einsehen, ob ihr Konto ausgeglichen ist, welche Zahlungstermine anstehen und ob Rückstände oder Überzahlungen vorliegen.

Diese digitale Erweiterung zielt darauf ab, den Bedürfnissen der Beitragszahler nach einfachen Möglichkeiten zur Selbstverwaltung ihrer Angelegenheiten nachzukommen. Kai Winter, Geschäftsbereichsleiter Operations beim Beitragsservice, betonte, dass die neue Online-Funktion eine zeitgemäße und effiziente Alternative zu telefonischen Anfragen darstellt und dem Wunsch nach einem schnellen Überblick über das Beitragskonto entspricht.

Für die Nutzung ist keine vorherige Registrierung notwendig. Zur Abfrage genügen die neunstellige Beitragsnummer und das Geburtsdatum des Kontoinhabers. Die angezeigten Informationen sind auf das für die Auskunft erforderliche Minimum beschränkt. Der Service bietet zudem zielgerichtete Hilfestellungen, beispielsweise zur Begleichung von Rückständen.

Neben dem aktuellen Kontostand werden auch die nächsten Zahlungstermine angezeigt. Nutzer erhalten konkrete Unterstützung, wie sie ihre Beitragsangelegenheiten online eigenständig erledigen können. Die Funktion richtet sich primär an Privatpersonen; für gewerbliche Nutzer stehen separate Service-Portale zur Verfügung.

Der Beitragsservice wies auch auf die Vorteile des SEPA-Lastschriftverfahrens für eine automatische und pünktliche Zahlung hin. Die Online-Abfrage steht jedoch allen Beitragszahlern zur Verfügung, unabhängig von ihrer Zahlungsweise.