Cerillion erweitert BSS/OSS-Plattform um KI-Agenten
Das Londoner Unternehmen Cerillion hat die Version 26.2 seiner Software für die Telekommunikationsbranche veröffentlicht, die neue Funktionen für automatisierte KI-Agenten bietet.
Cerillion hat den Rollout der Version 26.2 seiner BSS/OSS-Software bekannt gegeben. Die aktuelle Version integriert agentenbasierte KI-Funktionen, um operative Abläufe in der Telekommunikationsbranche wie Kundensupport, Servicekonfiguration und die Analyse von Abwanderungsrisiken zu optimieren.
Die neue Software umfasst automatisierte Prozesse, mit denen komplexe Systemkonfigurationen beschleunigt und manuelle Tätigkeiten reduziert werden sollen. Zudem ermöglicht die Plattform eine Analyse von Wettbewerbsangeboten, um die eigene Produktgestaltung schneller an Marktveränderungen anzupassen. Unternehmen können dabei eigene KI-Modelle oder Lösungen Dritter in die Cerillion-Struktur einbinden.
Zusätzlich zum Ausbau der KI-Funktionen enthält die Version 26.2 Schnittstellen für die 5G-Standalone-Abrechnung und eine neue Oberfläche für das Produktmanagement. Das Unternehmen hat zudem den Fokus auf offene Industriestandards bekräftigt und seine Zertifizierungen durch das TM Forum auf insgesamt 47 erweitert. Laut Cerillion bietet das Update eine modulare Architektur, die Sicherheitsvorgaben bei geschäftskritischen Prozessen berücksichtigt.