Chinas Bahn testet Vorauskasse für über 200 Züge auf Schlüsselstrecken

China Railway führt am 20. Juli einen Test für seine neue Vorbestellungsdienst für Zugtickets ein, der über 200 Züge auf den stark frequentierten Hochgeschwindigkeits- und konventionellen Strecken Peking-Shanghai umfasst. Diese Initiative zielt darauf ab, den Fahrgästen mehr Flexibilität bei der Reiseplanung zu bieten und dem Bahnbetreiber eine bessere Steuerung von Kapazitäten und Nachfrage zu ermöglichen.

Das neue System erlaubt es den Fahrgästen, Buchungsanfragen zwischen 60 und 17 Tagen vor der Abfahrt des Zuges einzureichen. Das 12306-System der Bahn bearbeitet diese Anfragen dann zwischen 20 und 16 Tagen vor dem Reisedatum. Während einer anfänglichen Übergangszeit vom 20. Juli bis 29. August wird der Dienst Tickets für Abfahrten am oder nach dem 15. September abdecken. Ab dem 30. August wird das System normal funktionieren und Reservierungen für Reisen 60 bis 17 Tage im Voraus annehmen.

Die Einführung der Vorbestellung wird als Maßnahme zur Verbesserung des Fahrgasterlebnisses und zur Optimierung der Ressourcenzuweisung im Eisenbahnwesen betrachtet. Durch die Erfassung der Nachfrage im Voraus kann der Betreiber Fahrpläne und Ticketverfügbarkeiten wissenschaftlicher gestalten und eine bessere Balance zwischen Angebot und Nachfrage anstreben. Dies soll zu einer gerechteren Ticketverteilung führen und individuelle Reisebedürfnisse besser erfüllen.

Derzeit ist der Dienst auf einzelne Reisende beschränkt und unterstützt keine Gruppenbuchungen für mehr als 19 Personen. Reisende können ihre Anfragen über den Abschnitt "Reservierung" der offiziellen mobilen Anwendung Railway 12306 einreichen. Der Dienst bietet zwei Buchungsmodi: "exakt" und "flexibel".

Im "exakten" Modus können Fahrgäste spezifische Abfahrts- und Ankunftszeiten, Sitzplätze und Preise auswählen. Der "flexible" Modus erlaubt es den Fahrgästen, allgemeinere Kriterien anzugeben, wie z. B. gewünschte Abfahrtszeitfenster, Gesamtreisedauer und Sitzplatzpräferenzen. Jedes 12306-Konto kann bis zu drei offene Reservierungsaufträge gleichzeitig verwalten. Ein Auftrag kann bis zu drei "exakte" und zwei "flexible" Reservierungen für maximal zwei aufeinanderfolgende Tage umfassen, mit einem Limit von 19 Passagieren pro Auftrag. Die Nutzer müssen die Priorität ihrer gewählten Reservierungen angeben.