Constructor erzielt die meisten Top-Rankings im Gartner-Bericht zu Suche und Entdeckung
Die Plattform von Constructor erhielt in einem neuen Gartner-Bericht in drei kritischen Anwendungsfällen für Produktsuche und -entdeckung die höchsten Bewertungen, einschließlich KI-Funktionen.
San Francisco – Constructor, eine KI-gestützte Plattform für Suche und Produktdentdeckung im E-Commerce, wurde im Gartner® Critical Capabilities for Search and Product Discovery-Bericht anerkannt. Das Unternehmen erreichte die höchste Bewertung in drei von fünf Anwendungsfällen: "GenAI Product Discovery", "Product Search and Discovery" und "Multisite and Globalization".
Gartner bewertete 12 Anbieter in seinem Bericht, und Constructor war zum zweiten Mal in Folge der einzige Anbieter, der in drei von fünf "kritischen Fähigkeiten" die Spitzenposition erreichte. Diese Fähigkeiten werden als entscheidende Unterscheidungsmerkmale für Produkte und Dienstleistungen hinsichtlich Qualität und Leistung bei der Kaufentscheidung hervangeschen.
Der Bericht rät Organisationen, Plattformen zu wählen, die adaptive Benutzeroberflächen unterstützen und das Sucherlebnis auf die Absichten der Käufer abstimmen. Gartner betont die Bedeutung der Priorisierung KI-gesteuerter Funktionen für Lösungen im Bereich Suche und Produktdentdeckung (S&PD).
Die Plattform von Constructor nutzt eine "Commerce Reasoning Engine", die auf riesigen Mengen von E-Commerce-Interaktionen trainiert wurde, um die Absichten der Käufer über einfache Schlüsselwörter hinaus zu verstehen. Ihre KI zielt darauf ab, den richtigen Käufer mit den richtigen Produkten zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext zu verbinden, was Einzelhändler dabei unterstützt, Engagement, Konversionen und Umsatz zu steigern. Constructor gibt an, dass seine Plattform über 10.000 personalisierte Erlebnisse pro Sekunde ermöglicht.