Cybersicherheit beeinflusst Wahl von Mobilfunk- und Breitbandanbietern in den USA
Neue US-Erkenntnisse zeigen, dass 64 % der Verbraucher Cybersicherheit bei der Anbieterauswahl berücksichtigen und viele für verbesserten Schutz wechseln würden.
Cybersicherheit hat sich für Amerikaner zu einem entscheidenden Faktor bei der Auswahl von Anbietern digitaler Dienste entwickelt und übertrifft damit reine Preis- oder Geschwindigkeitsüberlegungen. Laut F-Secures jährlichem "Scam Intelligence & Impacts Report" halten 93 % der US-Verbraucher es für wichtig, dass ihr Anbieter Cybersicherheitsmaßnahmen anbietet.
Der Bericht zeigt, dass Sicherheit Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflusst, wobei 82 % angeben, dass die Sicherheitsfunktionen eines Anbieters ihre Wahl beeinflussen. Bemerkenswert ist, dass fast zwei Drittel oder 64 % der Verbraucher bereit wären, ihren aktuellen Mobilfunk- oder Breitbandanbieter zu wechseln, wenn ihnen eine bessere Cybersicherheitslösung angeboten würde.
Diese Ergebnisse unterstreichen die wachsende Besorgnis der Verbraucher hinsichtlich der Online-Sicherheit und des Datenschutzes. Die Betonung der Sicherheit verändert die Kundenerwartungen und die Wettbewerbsdynamik im Telekommunikations- und Internetdienstleistungssektor.
Der "Scam Intelligence & Impacts Report" von F-Secure sammelte Daten und Erkenntnisse von Verbrauchern in den gesamten Vereinigten Staaten, wobei der Schwerpunkt auf deren Erfahrungen und Bedenken hinsichtlich digitaler Dienste und potenzieller Online-Bedrohungen lag.