Tägliche Abläufe entscheidend für Unternehmenstransformation
Transformationsbemühungen von Unternehmen scheitern oft, wenn sie nicht in den täglichen Betrieb integriert werden. Der Erfolg dieser Initiativen hängt von täglichen Entscheidungen und zugänglichen Informationen ab.
Die Komplexität des täglichen Betriebs stellt ein erhebliches Hindernis für Transformationsbemühungen von Unternehmen dar, wie eine neue Studie von Dayforce zeigt. Während Unternehmen Strategien für die Einführung von KI oder Produktivitätssteigerungen haben mögen, scheitert echte Transformation oft an alltäglichen betrieblichen Realitäten.
Täglicher Arbeitsalltag lenkt von Transformation ab: Die Studie ergab, dass 80 % der Führungskräfte und Manager berichteten, dass tägliche Abläufe entweder von Transformationsinitiativen ablenken oder verhindern, dass Fortschritte Bestand haben. Nur 6 % glauben, dass Transformationsbemühungen ordnungsgemäß in die tägliche Arbeit integriert sind.
Laut der Forschung scheitert die Transformation, wenn sie das tägliche Leben von Mitarbeitern an vorderster Front und Managern nicht erleichtert. Zum Beispiel erfordert die Notwendigkeit, schnell eine offene Schicht zu besetzen, Informationen über die Verfügbarkeit, Fähigkeiten, Kosten und potenziellen Compliance-Risiken der Mitarbeiter. Oft fehlen diese Informationen oder sind über verschiedene Systeme verstreut, was die Entscheidungsfindung verzögert und Reibungsverluste verursacht.
Rolle der KI: Während KI großes Potenzial zur Unterstützung schneller und aufschlussreicher Entscheidungen birgt, löst sie nicht das Problem fragmentierter Informationen. Stattdessen hebt KI lediglich die Notwendigkeit einer einheitlichen und zuverlässigen Datenbasis hervor. Wenn die Mitarbeiterdaten, Zeitpläne, Gehaltsabrechnungen und Fähigkeiten eines Unternehmens nicht miteinander verbunden sind, kann KI keine besseren Ergebnisse erzielen.
Integration ist die Lösung: Transformation muss Teil der Arbeit sein, nicht eine zusätzliche Aufgabe. Dies erfordert technologische Lösungen, die verschiedene Systeme integrieren und die notwendigen Informationen im Moment der Entscheidungsfindung bereitstellen. Wenn Daten und Arbeitsabläufe verbunden sind, können Manager sich auf die Führung von Menschen konzentrieren, anstatt Prozesse zu durchlaufen. Das ultimative Ziel ist, dass der neue Arbeitsweg der einfachste Arbeitsweg wird.