Daydream integriert KI-gestützte Modesuche in Online-Shops

Die KI-gestützte Mode-Such- und Entdeckungsplattform Daydream hat "Powered by Daydream" auf den Markt gebracht. Dieser neue Dienst ermöglicht es Modemarken, natürlichsprachige Suchfunktionen direkt in ihre digitalen Verkaufsflächen zu integrieren. Zu den ersten Pilotkunden gehören Marken wie Staud, Alice + Olivia und Hampden Clothing, weitere 25 Marken sind bereits an Bord.

Die E-Commerce-Suche hat sich in den letzten drei Jahrzehnten kaum grundlegend verändert. Verbraucher sind es gewohnt, Schlüsselwörter zu verwenden und statische Produktlisten zu durchsuchen. Daydreams neue Lösung ermöglicht es Kunden, ihre Bedürfnisse in natürlicher Sprache zu beschreiben, ähnlich einer Interaktion mit einem Verkaufsmitarbeiter oder einem persönlichen Stylisten.

Julie Bornstein, Gründerin und CEO von Daydream, erklärt, dass der Bereich des agentenbasierten Handels ("agentic commerce") noch in den Anfängen steckt. Das Unternehmen steht vor der Herausforderung, den Konsumenten jahrzehntelang eingeübte Suchgewohnheiten abzulegen. Zudem können die manchmal nicht-deterministischen Ergebnisse der KI für Benutzer verwirrend sein, obwohl Daydreams Ingenieure daran arbeiten, hilfreiche Resultate sicherzustellen.

"Powered by Daydream" wird direkt in E-Commerce-Plattformen integriert, was die Implementierung für Marken vereinfacht. Alice + Olivia betonte die einfache Bereitstellung. Der Dienst liefert Marken auch wertvolle Daten und Einblicke in Kundenanfragen und Präferenzen, was ihnen hilft, ihr Angebot besser zu verstehen und möglicherweise zu verfeinern.