DeepSeek API-Dienst fast 5 Stunden ausgefallen
Der KI-Dienstleister DeepSeek verzeichnete eine Betriebsunterbrechung von fast fünf Stunden, die seine Web- und API-Dienste betraf. Das Unternehmen kündigte eine Entschädigung für API-Nutzer nach der Störung an.
Der KI-Dienstleister DeepSeek meldete am 15. Oktober eine erhebliche Serviceunterbrechung, die fast fünf Stunden andauerte und sowohl die Web- als auch die API-Funktionalitäten beeinträchtigte. Der Ausfall begann am Morgen und wurde am Nachmittag behoben.
Als Reaktion auf die Störung kündigte DeepSeek einen Entschädigungsplan für alle API-Nutzer an. Das Unternehmen wird die vollen Verbrauchskosten für die API-Nutzung innerhalb der sieben Tage vor dem Ausfall (8. bis 14. Oktober) in Form von Guthaben erstatten. Diese Guthaben werden automatisch auf zukünftige Rechnungen angerechnet.
DeepSeek erklärte, dass es eine umfassende Überprüfung und Korrektur eingeleitet habe, um die Service-Stabilität zu verbessern und Single Points of Failure zu beseitigen, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. Das Unternehmen entschuldigte sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten für seine Nutzer.
Dieser Vorfall war das bedeutendste Serviceproblem für DeepSeek in diesem Monat. Berichte über "Server vorübergehend nicht verfügbar"-Meldungen kamen von Nutzern, und Diskussionen über den Ausfall gewannen auf Social-Media-Plattformen an Fahrt.