DXC und LangChain verbessern KI-Agenten für geschäftskritische IT-Betriebe
DXC Technology und LangChain arbeiten zusammen, um den sicheren und gesteuerten Einsatz von KI-Agenten in geschäftskritischen IT-Betrieben von Unternehmen zu fördern. Die DXC OASIS-Plattform nutzt die Technologie von LangChain für ein verbessertes Systemmanagement.
DXC Technology geht eine Partnerschaft mit LangChain ein, um die Fähigkeiten von KI-Agenten für geschäftskritische IT-Betriebe von Unternehmen zu verbessern. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, sichere und gesteuerte KI-Agentensysteme zu entwickeln, die eine effektivere Nutzung von KI für Aufgaben wie die Fehlerbehebung und Lösungsfindung in Systemen ermöglichen.
Die OASIS-Plattform von DXC, die auf der Open-Source-Runtime LangGraph von LangChain basiert, ist bereits in Produktion und wird auf 125 Kundenumgebungen in regulierten Branchen ausgeweitet. In 500 gemessenen Anwendungsfällen hat OASIS die Lösungszeiten um durchschnittlich 95 % reduziert und eine diagnostische Genauigkeit von 92 % oder besser erreicht.
Die Partnerschaft ermöglicht den Aufbau, die Orchestrierung, die Bewertung und die kontinuierliche Verbesserung von KI-Agenten. LangGraph bietet das Framework für die Agentenorchestrierung und Zustandsverwaltung, während LangSmith die Entwicklung, Bewertung und Beobachtbarkeit von Agenten unterstützt. Diese Integration in den IT-Betrieb von Unternehmen ermöglicht es Agenten, auf Ereignisse zu reagieren, Probleme parallel zu untersuchen und bei Bedarf menschliche Experten einzubeziehen.
Ein Hauptaugenmerk der Zusammenarbeit liegt auf der Gewährleistung von Governance und menschlicher Aufsicht. OASIS stellt sicher, dass Agenten innerhalb definierter Befugnisse agieren und ihre Handlungen nachvollziehbar sind. Darüber hinaus nutzen Agenten kundenspezifische Informationen und Kontexte, was ihre Fähigkeit verbessert, Probleme sicher und effizient im Unternehmensmaßstab zu lösen.