eGain kündigt Solve 26 London Konferenz zu KI-gestütztem Wissensmanagement an
eGain Corporation gab die Ausrichtung der Solve 26 London Konferenz vom 6.-7. Mai 2026 bekannt. Im Fokus steht die Nutzung von KI-gestütztem Wissensmanagement zur Automatisierung des Kundenerlebnisses.

eGain Corporation hat die Ausrichtung seiner Solve 26 London Konferenz für den 6.-7. Mai 2026 angekündigt. Die Veranstaltung zielt darauf ab, die Herausforderungen von Unternehmen bei der Erzielung eines ROI aus KI-Investitionen anzugehen, indem sie sich auf die entscheidende Rolle eines vertrauenswürdigen Wissensmanagements konzentriert.
Die Konferenz wird aufzeigen, wie führende globale Konzerne durch bewährte Frameworks, reale Implementierungen und technologische Fortschritte eine Grundlage für die Automatisierung des Kundenerlebnisses schaffen. Ziel ist es, zu demonstrieren, wie KI-gestütztes Wissen messbare Geschäftsergebnisse erzielt.
Vorgestellte Sitzungen umfassen Erfolgsgeschichten von Global 2000-Unternehmen, die detailliert beschreiben, wie KI die Servicekosten um bis zu 75 % reduziert und gleichzeitig Kunden- und Agentenerlebnisse verbessert hat. eGain wird auch Produktinnovationen wie seinen AI Knowledge Hub und AI Agent vorstellen, ergänzt durch praktische Workshops zu AI Knowledge Method und Agentic AI.
"Vertrauenswürdiges Wissen ist die Grundlage für eine erfolgreiche KI-Implementierung", sagte Ashu Roy, CEO von eGain Corporation. "Solve 26 London bringt Praktiker, Technologien und Methoden zusammen, die die Art und Weise, wie Unternehmen der Global 2000 Kundenerlebnisse automatisieren, transformieren und dabei Genauigkeit, Compliance und messbaren ROI erhalten."
Die Teilnahme an Solve 26 London ist nach Anmeldung kostenlos, die Plätze sind jedoch begrenzt. Weitere Details und Registrierung finden Sie unter: https://www.egain.com/egain-solve-26-london/