eGain warnt vor Sicherheitsrisiken traditioneller Kollaborationsplattformen
eGain Corporation hat auf erhebliche Sicherheitslücken in traditionellen Unternehmens-Kollaborationsplattformen wie SharePoint und Confluence hingewiesen. Diese Plattformen könnten sensible Geschäftsdaten ernsten Risiken aussetzen, einschließlich Datenlecks und Compliance-Verstößen.
Unternehmenswissen, ein entscheidender Geschäftsfaktor, wird zunehmend durch die Verwaltung auf traditionellen Kollaborationsplattformen gefährdet, so eine neue Analyse von eGain Corporation. Das Unternehmen warnt, dass Plattformen wie Microsoft SharePoint und Atlassian Confluence Unternehmen erheblichen Sicherheitsrisiken aussetzen, die potenziell zu Millionenverlusten durch Datenlecks, Compliance-Verstöße und einen geschwächten Wettbewerbsvorteil führen können.
Statistiken von eGain zeigen, dass 72 % der öffentlichen PaaS-Datenbanken keine angemessenen Kontrollen aufweisen und 2023 über 290 Millionen Datenlecks auftraten. Das Unternehmen betont, dass Unternehmenswissen, einschließlich Kundendaten, firmeneigener Prozesse und strategischer Erkenntnisse, ein Hauptziel für Angreifer ist, wenn es über veraltete Systeme verwaltet wird. Forschungen deuten darauf hin, dass menschliches Versagen oft eine Rolle bei Datenlecks spielt, was durch die inhärenten Schwächen dieser alten Plattformen verschärft wird.
Die Analyse hebt spezifische Bedrohungen für SharePoint hervor, einschließlich der aktiven Ausnutzung kritischer Schwachstellen, die im Juli 2025 bekannt gegeben wurden. Diese Exploits ermöglichen es nicht authentifizierten Angreifern, willkürliche Befehle auszuführen, Ransomware einzusetzen und persistente Bedrohungen in kompromittierten Umgebungen zu etablieren. Auch Confluence hat mit anhaltenden Sicherheitsproblemen zu kämpfen, wobei im Laufe des Jahres 2025 mehrere hochgradig kritische Schwachstellen, einschließlich Remote-Code-Ausführung, bekannt wurden.
eGain führt diese Probleme auf grundlegende Mängel traditioneller Plattformen zurück, wie z. B. Daten-Sprawl und Kontrollverlust. Diese Verbreitung von Daten über verschiedene Speichersysteme hinweg erschwert es IT- und Sicherheitsteams, sensible Informationen effektiv zu verfolgen, zu verwalten und zu sichern. Das Unternehmen plädiert für moderne, KI-gestützte Wissensmanagementlösungen, die entwickelt wurden, um aktuelle Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.