eprimo GmbH mit ICX Award 2023 für Kundenerlebnis ausgezeichnet

Der Energieanbieter eprimo GmbH wurde mit dem ICX Award 2023 für ausgezeichnete Verbesserungen seines Kundenerlebnisses geehrt. Die Preisverleihung fand am 14. November 2023 in Berlin statt.

Die Auszeichnung würdigt Unternehmen, die die digitalen Interaktionen und das Gesamterlebnis ihrer Kunden nachweislich verbessert haben. eprimo hat sich auf die Entwicklung seiner digitalen Kanäle und Kundenservice-Lösungen konzentriert, um den Bedürfnissen der Nutzer besser gerecht zu werden.

Laut Unternehmensangaben unterstreicht diese Ehrung das Engagement für Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Weiterentwicklung im digitalen Service. eprimo strebt danach, über alle Kundenkontaktpunkte hinweg ein reibungsloses und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten.

Der ICX Award ist eine bedeutende Anerkennung für Unternehmen, die in die Optimierung ihrer digitalen Customer Journeys und Schnittstellen investieren. eprimo ist im Energiesektor tätig.