Esportes Gaming Brasil erhält zwei Auszeichnungen für Kundenerfahrung
Esportes Gaming Brasil (EGB) wurde bei den ClienteSA Awards 2026 in Brasilien für seine Leistungen im Kundenmanagement ausgezeichnet. Das Unternehmen gewann Gold in der Kategorie Kundenerfolg und Silber in der Kategorie Kundenservice-Betrieb.
Esportes Gaming Brasil (EGB), Eigentümer der Marken Esportes da Sorte, Onabet und Lottu, wurde bei den ClienteSA Awards 2026, Brasiliens führendem Programm zur Auszeichnung von Spitzenleistungen im Kundenmanagement, doppelt geehrt.
Das Unternehmen sicherte sich Gold in der Kategorie Kundenerfolg mit seiner Fallstudie „Kundenerfolg durch verantwortungsvolles Spielen und intelligente Überwachung“. Silber gab es in der Kategorie Kundenservice-Betrieb für die Initiative „Vom Startup zur Reife“.
Zusätzlich wurde Maria Neves, Direktorin für Kundenerfahrung, Kundensupport und datengesteuerte Strategie, zur Persönlichkeit des Jahres ernannt.
Die ClienteSA-Auszeichnungen werden jährlich von Carlos L. Ferreiran, einem führenden Experten für Kundenerfahrung, verliehen. Das Programm würdigt Unternehmen, die außergewöhnliches Engagement für die Kundenerfahrung zeigen.