EU nimmt In-Game-Käufe unter die Lupe – Neun Spielefirmen genannt
Die Europäische Kommission hat ein Prüfverfahren gegen neun Videospielunternehmen wegen der Preisgestaltung von In-Game-Währungen und -Gegenständen eingeleitet. Die Maßnahmen zielen darauf ab, die Rechte der Spieler zu schützen.
Die Europäische Kommission hat ein formelles Prüfverfahren gegen neun Videospielunternehmen eingeleitet, das sich auf die Preisgestaltung von virtuellen In-Game-Währungen und handelbaren Gegenständen konzentriert. Diese Maßnahme, die am 29. September 2026 eingeleitet wurde, ist eine Folge der „Grundprinzipien für virtuelle In-Game-Währungen“ des EU-Netzwerks zur Zusammenarbeit im Verbraucherschutz (CPC-Netzwerk), die im März 2025 veröffentlicht wurden.
Die Entscheidung zur Einleitung der Untersuchung erfolgte, nachdem festgestellt wurde, dass eine beträchtliche Anzahl von Spieleunternehmen keine wesentlichen Anpassungen in ihren Spielen gemäß den veröffentlichten Richtlinien vorgenommen hatte. Trotz früherer umfangreicher Konsultationen zwischen dem CPC-Netzwerk und der Spieleindustrie bestanden weiterhin Probleme hinsichtlich Transparenz und Fairness bei In-Game-Transaktionen.
Die neun genannten Unternehmen, darunter Activision Blizzard UK, Mojang AB, Riot Games, Supercell Oy und Ubisoft EMEA, wurden öffentlich benannt. In einer gemeinsamen Erklärung wurde hervorgehoben, dass einige Spiele „Kinder direkt zu Käufen ermutigen“, was gegen die EU-Verbraucherschutzgesetze verstößt. Ziel ist es sicherzustellen, dass Spieler, insbesondere Kinder, keinen unfairen oder irreführenden kommerziellen Praktiken ausgesetzt sind.
Das Prüfverfahren konzentriert sich auf sieben Kernprinzipien: klare und transparente Preisgestaltung, Verhinderung der Verschleierung tatsächlicher Kosten, Verbot des Zwangs zum Kauf unnötiger virtueller Währungen, Bereitstellung ausreichender Informationen vor dem Kauf, Achtung von Rücktrittsrechten, Anwendung fairer Nutzungsbedingungen und Schutz vulnerabler Verbrauchergruppen. Die EU schreibt vor, dass die tatsächlichen Kosten von mit virtueller Währung gekauften Gegenständen in Echtgeld klar ausgewiesen werden müssen und dass In-Game-Währungssysteme nicht übermäßig komplex sein oder die wahren Kosten verschleiern dürfen. Spieler müssen zudem das Recht haben, Käufe innerhalb von zwei Wochen zu stornieren, sofern die virtuelle Währung nicht verwendet wurde.