Experten erklären, wie man Bots umgeht und das beste Angebot bekommt

Unternehmen nutzen zunehmend Technologie, einschließlich künstlicher Intelligenz, um Preise individuell für Kunden anzupassen. Diese Praxis, bekannt als Überwachungs- oder personalisierte Preisgestaltung, nutzt Kundendaten, Kaufverhalten und Standort, was erhebliche Bedenken bei Verbrauchern auslöst.

Aktuelle Beispiele, wie Walmarts KI-Assistent Sparky, haben eine öffentliche Debatte und Sorgen ausgelöst, dass Kundendaten zur Preismanipulation verwendet werden. Trotz Zusicherungen von Unternehmensführern, dass sie Produkte und nicht Personen bepreisen, wird die Diskussion über faire Preise fortgesetzt.

Die wachsende Unzufriedenheit der Verbraucher und die Wahrnehmung willkürlicher Preise haben zu Maßnahmen geführt. Mehrere Bundesstaaten haben Überwachungs-Preisgestaltung verboten, obwohl die Intervention auf Bundesebene begrenzt war.

Experten geben nun praktische Ratschläge für Verbraucher, wie sie diese sich entwickelnde Preislandschaft navigieren können. Diese Empfehlungen konzentrieren sich auf Strategien, um bessere Angebote zu sichern und Situationen zu vermeiden, in denen Einzelpersonen möglicherweise mehr für dieselben Waren berechnet werden als andere.