Experten warnen vor Risiken bei KI-gestützten Meeting-Mitschriften

Die Nutzung von KI-gestützten Werkzeugen zur Erstellung von Notizen und Zusammenfassungen von virtuellen Besprechungen birgt erhebliche Risiken für die Datensicherheit und den Datenschutz. Während diese KI-Anwendungen versprechen, Aufgaben nach Besprechungen zu optimieren und Aktionspunkte zu generieren, weisen Experten auf potenzielle Gefahren hin, die mit ihrer weit verbreiteten Nutzung verbunden sind.

Von der KI erfasste Informationen werden in Daten umgewandelt, die vertrauliche Personalakten, Unternehmensstrategien, Geschäftsgeheimnisse und potenziell belastende Aussagen enthalten können. Diese Daten könnten, wenn sie missbräuchlich behandelt werden, in die falschen Hände geraten und stellen ein erhebliches Risiko für Organisationen dar. Amy Dufrane, CEO von HRCI, hat die Nutzung von KI-Mitschreibern aufgrund dieser inhärenten Risiken entschieden untersagt.

Zentrale Bedenken beziehen sich darauf, wo und wie lange die gesammelten Daten gespeichert werden. Datenschutzbeauftragte befürchten, dass KI-Unternehmen ohne ausdrückliche Zustimmung Stimmprofile (voiceprints) erstellen könnten. Diese Stimmprofile könnten zum Zugriff auf sensible Informationen, einschließlich Details zu Bankkonten, verwendet werden. Darüber hinaus ist bekannt, dass einige Technologieunternehmen Daten weiterverkaufen oder Besprechungsprotokolle und Aufzeichnungen zum Training ihrer KI-Modelle verwenden.

Die Vertraulichkeit von Diskussionen, wie denen zwischen einem Anwalt und einem Mandanten, kann beeinträchtigt werden, wenn diese von KI-Werkzeugen aufgezeichnet werden. Unternehmensjurist Justin Daniels betont, dass Benutzer oft nicht wissen, wohin die Daten gelangen. Wenn privilegierte Gespräche ohne Zustimmung an andere Orte übertragen werden, können sie ihren rechtlichen Schutz verlieren. Es ist für Unternehmen entscheidend, die Anwesenheit von KI-Mitschreibern in Besprechungen zu erkennen und sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die Aufzeichnung und ihre beabsichtigte Verwendung verstehen.

Experten empfehlen, dass Teilnehmer bei der Teilnahme an einer Besprechung auf die Anwesenheit von KI-Mitschreibern prüfen. Während Plattformen wie Zoom die Aufzeichnung anzeigen können, signalisieren nicht alle Softwarelösungen dies deutlich. Einzelpersonen können auch Unternehmensrichtlinien angeben, wie z. B. das Verbot von Besprechungsaufzeichnungen. Bei Bedarf sollte die Zustimmung eingeholt werden oder es sollte vereinbart werden, dass vertrauliche Themen erst dann besprochen werden, wenn eventuelle Aufzeichnungsgeräte deaktiviert wurden.