Schnelllieferdienst Swish startet Swish Go im Wettbewerb mit Zomato und Swiggy

Das indische Schnellliefer-Startup Swish hat eine Pilotphase für seinen neuen Dienst Swish Go gestartet und erweitert sein Angebot um ein konventionelleres Liefermodell. Der neue Dienst ermöglicht es Kunden, Essen von externen Drittanbieter-Restaurants und Cloud-Küchen zu bestellen, was die etablierten Anbieter wie Zomato und Swiggy direkt herausfordert.

Swish Go wird derzeit in ausgewählten Postleitzahlenbereichen in Bengaluru getestet. Der Dienst wird ohne Verpackungs- oder Plattformgebühren beworben. Swish hat bereits mehrere Quick-Service-Restaurantmarken für den Go-Dienst gewonnen, darunter Nothing Before Coffee, Mealy und Taaka Chinese. Dies stellt eine Abkehr für das zwei Jahre alte Startup dar, das sich zuvor ausschließlich auf Lieferungen aus seinen eigenen, vertikal integrierten Küchen konzentrierte.

Der neue Dienst wird nicht Swishs charakteristisches 15-Minuten-Lieferversprechen einhalten; die Lieferzeiten für Swish Go werden voraussichtlich länger sein. Damit positioniert sich Swish Go im direkten Wettbewerb mit Swiggys Toing und dem Mobilitäts-Startup Rapido's Ownly, die ebenfalls darauf abzielen, die Online-Lebensmittellieferung erschwinglicher zu machen.

Jüngste Herausforderungen im Sektor der ultraschnellen Lebensmittellieferungen, einschließlich der Einstellung von Swiggys 15-Minuten-Liefer-App SNACC und der Schließung des Startups Zing, verdeutlichen die Schwierigkeiten des Marktes. Swish hat zuvor auf sein differenziertes, vertikal integriertes Modell gesetzt, um dort erfolgreich zu sein, wo andere gescheitert sind. Mit Swish Go versucht das Unternehmen nun, durch niedrige und transparente Preise neue Marktanteile zu gewinnen.