Flovi-Kundenfeedback: Autohändler berichten von Gewinnen bei Geschwindigkeit und Einfachheit

Kundenfeedback, das von Nutzern der Flovi-Plattform gesammelt wurde, hebt vier Hauptvorteile für Autohändler hervor: Geschwindigkeit, Einfachheit, Zuverlässigkeit und die Möglichkeit, sich auf das Kerngeschäft statt auf die Fahrzeuglogistik zu konzentrieren.

Eine der am meisten gelobten Funktionen von Flovi ist seine Geschwindigkeit. Rinta-Joupin Autoliike, eine große finnische Autohändlerkette, stellte fest, dass Lieferungen am selben Tag selbst über Hunderte von Kilometern möglich waren, was eine über die üblichen Erwartungen hinausgehende Vorhersagbarkeit bietet. Vertreter von Delta Auto nannten Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit als wesentliche Vorteile, wobei ein Verkäufer Flovi als die schnellste, einfachste und kostengünstigste Methode für den Autotransport bezeichnete.

Kunden betonen auch die Einfachheit, die die Plattform mit sich bringt. Zuvor fiel die Fahrzeuglogistik oft auf die Verkaufsmitarbeiter zusätzlich zu ihren Hauptaufgaben. Mit Flovi wird die Koordination von Transfers automatisiert, wodurch Vertriebsmitarbeiter für Kundenkontakte freigestellt werden. Bilar99e, das mehrere Standorte betreibt, leitet etwa 60 Autos monatlich über Flovi.

Kosteneffizienz ist ein weiterer bedeutender Faktor. Europcar reduzierte seine Umzugskosten um die Hälfte durch die Nutzung von Flovi und zahlt nur für tatsächliche Transfers ohne feste Gemeinkosten. Lohjan Autokeskus und Kiertonet nutzen Flovi, um geografische Herausforderungen zu lösen, wie z. B. die Lieferung eines gekauften Fahrzeugs des Kunden über weite Strecken.

Die Kernvorteile von Flovi umfassen verbesserte Geschwindigkeit, reduzierten Koordinationsaufwand, transparente Kosten und die Möglichkeit für Autohäuser, sich auf den Kundenservice zu konzentrieren, anstatt die Fahrzeuglogistik zu verwalten. Dies ermöglicht es Autohäusern, effektiver auf Marktanforderungen zu reagieren.