Automatisierung zur Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation durch Verbesserung der Arbeitsqualität

Geschäftsführer sind häufig besorgt über die Mitarbeiterbindung und suchen nach Wegen, die Fluktuation zu reduzieren und Top-Talente zu halten. Fast Company argumentiert, dass der Ansatz verschoben werden sollte: Anstatt lediglich zu versuchen, Mitarbeiter zu halten, sollten Unternehmen Arbeitsplätze schaffen, die sie nicht verlassen möchten.

Hohe Mitarbeiterfluktuation ist in der Fertigungsindustrie üblich, insbesondere in niedrig bezahlten, repetitiven Tätigkeiten. In einigen Sektoren wie der Auftragsfertigung von Unterhaltungselektronik und der Lebensmittelverarbeitung liegt die jährliche Fluktuationsrate in bestimmten Positionen bei über 100 Prozent. Viele Unternehmen budgetieren diese erwartete Personalrotation.

Fast Company schlägt vor, dass die Entwicklung von Automatisierungsstrategien mit der Untersuchung der Mitarbeiterfluktuation beginnen sollte. Anstatt zu fragen „Was können wir automatisieren?“, sollte die Frage lauten: „Welche Arbeitsplätze verlassen die Mitarbeiter immer wieder?“. Dies sind oft repetitive, körperlich anspruchsvolle und ergonomisch schwierige Aufgaben, die Mitarbeiter langfristig nicht ausführen möchten.

Automatisierung sollte darauf abzielen, unerwünschte Aufgaben zu eliminieren. Die effektivsten Automatisierungslösungen reduzieren nicht nur die Arbeitskosten, sondern erhöhen auch den Wert der verbleibenden Mitarbeiter. Wenn Routinetätigkeiten verschwinden, können Mitarbeiter in anspruchsvollere Rollen wechseln, neue Fähigkeiten erlernen und ihre Karriere vorantreiben.

Mitarbeiterbindung entsteht, wenn sich Mitarbeiter vom Unternehmen wertgeschätzt fühlen. Eine richtig gestaltete Automatisierung kann eine bedeutende Personalinvestition darstellen, die sicherere Arbeitsplätze, sinnvollere Karrierewege und eine Kultur schafft, in der Mitarbeiter bleiben wollen.