Studie: Generative KI steigert Kreativität nur bei bestimmten Mitarbeitern
Eine neue Studie zeigt, dass generative KI die Kreativität von Mitarbeitern fördern kann, die Vorteile kommen jedoch hauptsächlich denjenigen zugute, die über starke metakognitive Fähigkeiten verfügen.
Generative KI-Werkzeuge wie ChatGPT können die Kreativität von Mitarbeitern steigern, aber nur für diejenigen, die über ausgeprägte metakognitive Fähigkeiten verfügen. Dies ist das Ergebnis einer neuen Untersuchung mit dem Titel "How and For Whom Using Generative AI Affects Creativity: A Field Experiment", die im Journal of Applied Psychology veröffentlicht wurde.
Für die Studie wurden 250 Mitarbeiter zufällig in zwei Gruppen eingeteilt: Eine Gruppe nutzte ChatGPT zur Unterstützung ihrer Arbeit, die andere nicht. Gutachter bewerteten die Kreativität der KI-Nutzer höher, jedoch nicht bei allen. Die Forschung ergab, dass nur Mitarbeiter, die starke metakognitive Fähigkeiten zeigten – die Fähigkeit, über ihr eigenes Denken zu reflektieren, Wissenslücken zu erkennen und ihren Ansatz anzupassen – signifikante kreative Fortschritte erzielten.
Metakognitive Fähigkeiten ermöglichen es Einzelpersonen, über ihre Lern- und Denkprozesse nachzudenken und KI-Werkzeuge effektiver zu nutzen. Jackson G. Lu, Professor an der MIT Sloan School of Management, bezeichnete Metakognition als das „fehlende Bindeglied“ zwischen der bloßen Nutzung von KI und deren guter Anwendung. Dies erlaubt Nutzern, bessere Fragen zu stellen und echten Mehrwert zu schöpfen, anstatt sich passiv auf das Werkzeug zu verlassen.
Die Teilnehmer, die besser in der Lage waren, über ihr eigenes Denken nachzudenken und ihre Eingabeaufforderungen zu verfeinern, waren diejenigen, die die kreativen Vorteile erlebten. Lu erklärt, dass KI die Kreativität nicht automatisch steigert, wenn Mitarbeiter nicht wissen, wie sie effektiv eingesetzt werden soll. Die Studie legt nahe, dass Organisationen die Einführung von KI mit Schulungen zur Metakognition kombinieren sollten, um deren kreatives Potenzial zu maximieren.
Sabrina H. Williams, eine Kreativitätsforscherin an der University of South Carolina, bestätigte, dass KI Menschen nicht automatisch kreativer oder weniger kreativ macht. Sie stellte fest, dass das Ergebnis davon abhängt, wie gut die Nutzer KI-generierte Informationen prüfen und darauf reagieren, und betonte, dass starke metakognitive Fähigkeiten den Mitarbeitern helfen, KI als Brainstorming-Partner zu nutzen, ohne sich zu sehr auf die anfänglichen Ergebnisse zu verlassen.