Grohe Professional startet neue Services für Installateure

Grohe Professional hat eine Reihe neuer Dienstleistungen und Werkzeuge eingeführt, die SHK-Profis in ihrer täglichen Arbeit unterstützen sollen. Das Angebot umfasst ein neues Partnerprogramm, einen erweiterten Ersatzteilservice und eine intelligente Produktidentifikations-App, die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern sollen.

Das neue Partnerprogramm GROHE+ bietet Installateuren über eine eigene App schnellen Zugriff auf Produktinformationen, Schulungen und Veranstaltungen. In Deutschland können Partner durch Produktscans Punkte sammeln und an monatlichen Verlosungen teilnehmen. Das Programm fördert auch die Produktkenntnis durch Zertifizierungen, die es ermöglicht, Kunden längere Garantiezeiten anzubieten.

Zur Förderung der Nachhaltigkeit hat Grohe sein Ersatzteilversprechen erweitert. Ersatzteile für Aufputzlösungen sind mindestens zehn Jahre, für Unterputzlösungen je nach System bis zu 15 Jahre verfügbar. Ziel ist es, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und Abfall zu reduzieren.

Darüber hinaus entwickelt Grohe die KI-gestützte App GROHE Product Finder. Diese ermöglicht es Installateuren, Armaturen vor Ort per Foto innerhalb von Sekunden zu identifizieren. Die App hilft, schnell die richtigen Ersatzteile und Informationen zu finden, was Zeit spart und Fehler auf der Baustelle reduziert. Die App wird im Sommer verfügbar sein.

Diese neuen Services sind Teil von Grohes Bestreben, umfassende Unterstützung für SHK-Profis zu bieten, ihre Arbeitseffizienz zu verbessern und Prinzipien der nachhaltigen Entwicklung in seinem Produktangebot zu stärken.