G.Skill zahlt 2,4 Mio. USD zur Beilegung einer Sammelklage

Der Speicherhersteller G.Skill hat mit der Verteilung von 2,4 Millionen US-Dollar an berechtigte US-Verbraucher begonnen. Die Zahlungen sind das Ergebnis einer Sammelklage aus dem Jahr 2022, in der dem Unternehmen irreführende Vermarktung bezüglich der Geschwindigkeiten seiner DDR4- und DDR5-Speichermodule vorgeworfen wurde. Die Kläger behaupteten, dass die beworbenen Geschwindigkeiten nur durch Übertaktung mittels XMP/EXPO-Profilen erreichbar seien und die damit verbundenen Risiken nicht ausreichend offengelegt wurden.

G.Skill wies alle Anschuldigungen zurück und erklärte, dass die Produktkennzeichnung konform sei. Das Unternehmen stimmte jedoch einer Vergleichssumme von 2,4 Millionen US-Dollar zu, die es Verbrauchern ermöglicht, die während des relevanten Zeitraums erworbene Speichermodule zu entschädigen. Mehrere Verbraucher berichteten, Zahlungen im Bereich von etwa 20 bis 25 US-Dollar erhalten zu haben.

Im Rahmen der Vergleichsbedingungen hat sich G.Skill auch verpflichtet, die Verpackungen und Online-Produktseiten seiner Speichermodule zu aktualisieren. Diese Aktualisierungen werden ausdrückliche Haftungsausschlüsse enthalten, die die Verbraucher darüber informieren, dass das Erreichen der beworbenen Geschwindigkeiten die Aktivierung von Intel XMP oder AMD EXPO im BIOS des Systems erfordert, was eine Übertaktung darstellt.

Speichermodule sind standardmäßig für den Betrieb mit JEDEC-Standardfrequenzen zur maximalen Kompatibilität ausgelegt. XMP (Extreme Memory Profile) und EXPO (Extended Profiles for Overclocking) sind vom Hersteller bereitgestellte Übertaktungskonfigurationen, die im SPD-Chip des Speichers gespeichert sind. Obwohl die Aktivierung dieser Profile den Prozess zur Erzielung höherer Geschwindigkeiten vereinfacht, hängt die stabile Leistung letztendlich auch von der Kompatibilität des Motherboards und des Speichercontrollers der CPU ab.