Haver & Boecker startet Webshop für Ersatzteile
Haver & Boecker und BEHN + BATES ermöglichen 24/7-Zugang zu OEM-Ersatzteilen über einen individuell konfigurierten Webshop. Die Plattform integriert kundenspezifische Dokumente zur einfacheren Identifikation.

HAVER & BOECKER Maschinenfabrik und BEHN + BATES bieten ab sofort einen kundenspezifisch angepassten Webshop für den rund um die Uhr unkomplizierten Zugang zu hochwertigen Original-Ersatzteilen an. Die Plattform integriert kunden- und projektbezogene Informationen, was die Identifikation und Bestellung erleichtert.
Jeder Webshop wird exklusiv für den Kunden eingerichtet und enthält spezifische Daten wie technische Dokumentationen und Explosionszeichnungen der installierten Packmaschinen. Dies ermöglicht eine einfache und direkte Auswahl der benötigten Ersatzteile. Die präzise Identifikation vermeidet Fehlkäufe und reduziert potenzielle Stillstandzeiten.
Das neue System bietet volle Transparenz über Verfügbarkeit und Preise der Teile, was eine genauere Terminplanung und schnellere Kaufprozesse ermöglicht. Die bidirektionale Verknüpfung von Stücklisten und Zeichnungen stellt sicher, dass Kunden stets die richtigen Komponenten auswählen.
André Drinkuth, Ersatzteil-Verkaufsmanager bei HAVER & BOECKER, betonte, dass der Webshop eine maßgeschneiderte Lösung für die bedarfsgesteuerte Bestellung von OEM-Ersatzteilen darstellt. Produktmanager Marvin Bußmann hob die Priorität der Benutzerfreundlichkeit hervor. Aktuell gibt es einen Rabatt von 3% auf alle Webshop-Bestellungen.