HCLTech und Guardian erweitern Partnerschaft für KI-gestützte Modernisierung
HCLTech und Guardian Life Insurance haben eine siebenjährige Vereinbarung unterzeichnet, die ihre Zusammenarbeit zur Förderung der KI-gestützten Modernisierung der Technologie und des Betriebs des Unternehmens erweitert.
Das globale Technologieunternehmen HCLTech hat eine siebenjährige Vereinbarung mit The Guardian Life Insurance Company of America geschlossen. Diese neue Vereinbarung baut auf einer früheren Partnerschaft auf und zielt darauf ab, die technologische und operative Modernisierung von Guardian durch künstliche Intelligenz voranzutreiben, um langfristiges Geschäftswachstum zu unterstützen.
Die Zusammenarbeit soll die Wertschöpfung beschleunigen und die Effizienz von Guardian verbessern, indem differenzierte Erlebnisse geschaffen und Reibungsverluste reduziert werden. HCLTech wird KI-basierte Lösungen entwickeln und geistiges Eigentum für den Versicherungssektor schaffen. Die Partnerschaft beinhaltet auch, dass HCLTech die technologische Transformation und die Umschulung von Talenten in den Bereichen Daten, Anwendungen und Engineering beschleunigt, während gleichzeitig die operative Exzellenz in den Bereichen Gruppenleistungen, individueller Schutz, Altersvorsorge und Vermögensverwaltung verbessert wird.
HCLTech wird seine AI Force-Plattform nutzen, um autonome Fähigkeiten für Guardian zu entwickeln und bereitzustellen, wodurch die Einführung von KI und Innovation weiter vorangetrieben wird. Diese Fähigkeiten werden in das operative Produktmodell von Guardian integriert und tragen zum Aufbau einer widerstandsfähigeren Lieferinfrastruktur bei, die mit dem Geschäft skalieren kann.
Im Rahmen der erweiterten Partnerschaft wird HCLTech Guardian India, ein globales Kompetenzzentrum, übernehmen. Ungefähr 2.000 Mitarbeiter werden zu HCLTech wechseln, um eine dedizierte strategische Einheit zu bilden, die sich auf die Förderung von Guardians technologischer Innovation, technischer Exzellenz und operativer Transformation konzentriert.
"Diese Partnerschaft ist ein bedeutender Schritt bei der Weiterentwicklung unseres Betriebsmodells und der Skalierung von KI in unserem gesamten Unternehmen", sagte Steve Rullo, Chief Digital and Technology Officer bei Guardian. HCLTech erklärte, dass die erweiterte Partnerschaft seine Führungsposition im Versicherungssektor bekräftigt und die Beziehung zu Guardian stärkt, was die fortgesetzte Umsetzung seiner KI-fokussierten Strategie ermöglicht.